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谢海民这会儿还在洁净间里面。李雷把刘晓明的意思给他讲了之后，谢海民就让任大民他们先做好返修的准备。
李雷在离开产线之前，想了想又问道：“谢哥，平常绝缘气包的漏气比例能有多少？不会像现在这么高吧?”
“其实不太稳定，你也知道咱们国产的零件的状态就不是很稳定，一般在
%到
%左右，但像这两天这么高的还比较少见，这两天都
%到
%了。”谢海民想了想答道。
“嗯，按这个比例往常那也就是每天有两个到五个漏气。对了，谢哥，你知道以前买的托盘和存储车都是从哪里买的吗？你也知道，之前的工艺张林早就离开了，我才刚来，也没个交接，这些事也都不清楚。”
李雷也是比较倒霉，还没过来的时候前任工艺张林就已经走了，所以也没有人给他交接工作。好多事情都只能靠自己摸索。
谢海民他们都在这条产线工作时间比较长了，生产线上的风吹草动都逃不过他们的耳目。李雷作为一个新人，很多信息都得依靠这些员工才能获得。日后做各种改进工作，也还需要依赖这些一线员工提供现场意见。所以作为工艺工程师，一定要能和工人们能打成一片。
“这些托盘你看看都有些年代了，当年都从欧洲转移产线的时候带过来了。这么多年了就没有买过。以前张林也想买些新的，但是还得开注塑模具，成本非常高，就不了了之了。存储车以前买过，可我也不知道从哪里买的。你得问问其他工艺。”谢海民把他知道的情况一五一十的给李雷讲了。
“这个信息很关键。”李雷想到。同时他也明白了为什么经理把这件事交给他来处理。估计经理也不想投资再买托盘和存储车了。不过自己还得再多搜寻一些信息。
谢过谢海民，他就想数一下产线上正常情况下半成品数量，可产线已经空了。就问任大民：“大民哥，气包产线上正常情况下轨道上有多少个气包？”
任大民想了想说道：“气包上线这段有
个左右，从组装开始到最后充气口封堵工位最多
个。”
“谢谢大民哥！”李雷对任大民笑着说完。就走出了洁净间，去看看下道工序占用了多少托盘。
下道工序是绝缘气包和机构的组装和测试。李雷看到气包线上和组装测试工序之间还有一辆存储车连接在轨道之间，车上还有
个绝缘气包，车的两头各有一个升降台。产线背后还有两辆空的存储车。而测试台上有两个气包并排摆放着。前后各一个工人正在安装。
李雷走向和他同侧的工人问道：“兄弟你好，我叫李雷，是新来的工艺。我能问你几个问题吗？”
这名工人看了李雷一眼，笑着说道：“你好，你就是新来的工艺呀!我提的问题张林这小子还没解决呢就跑了。你现在来了可得帮我解决呀！”
李雷一听，沉吟了一下就说道：“我这会儿忙着气包线的事情，要不你先给我说说，我记下来。我忙完就帮你解决。”
在李雷看来，对于员工反馈的问题一定要重视。员工之所以能给工程师提出来，基本都是影响他们操作效率的事情。如果不及时解决，他们迫不得已就自己想办法去应对。比如以前就经常见到一些工装、设备明明坏了，功能可能已经失效了，没人给修员工就用胶带粘住凑合用。这样会导致两方面的问题。一是迟早要出问题，有不少质量问题都是这么产生的；二是工程师和管理层会会逐渐失去员工的信任。信任没有了，管理的基础就塌掉了一半，很多管理措施都很难落实和执行。
这名工人就拿起一个
型的工装，说道：“我们做测试就用这个摇把插进机构左右摇动，进行分闸和合闸测试。一天做做九十多台下来，手腕都疼。手上劲小的，干久了都容易脱手。脱手之后这个摇把的杆会回弹，以前就出现过脱手之后打着人的事情。”说着，他比划了一下打到脸上的样子。这个
型的摇把短的一头特别像以前农村老式拖拉机打火用的摇把，长的一头就是一根镀锌钢筋，末端用布包裹起来了。
