第一十章 患得患失 (第2/2页)
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搜索偏好的差异，你把关键字列表也发给我，我抽时间测试下，每次做出对照表。咱们要争取早些抓住规律。
先这样，放手去干吧。”“开始干活儿，加油！”马小美对着摄像头挥动右拳，纤细的胳膊里充满了爆发力。
纽约时间当天晚上牛伊万的电话开始不断响起，广告中留的微信号也有十多个人添加为好友。有咨询电话打过来，牛伊万一阵喜悦后，突然大脑出现短暂的空白，一时不知道应该说什么。电话里的广东口音问：“有房子出租？是否要查报税和信用分。&#
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ｕ.”牛伊万反问对方：“哦，报税，不需要信用卡。”对方短暂沉默后，直接把电话挂了。
牛伊万放下电话赶快上网查纽约租房，“报税、信用分”的相关信息，看了几篇攻略与经验分享的文章。明白了在纽约租房首先需要查信用分，这类似国内去做贷款的信用报告。通常房东更加喜欢
分以上的租客，而报税就是上年度向美国政府申报的收入，通常纽约租房需要提供月租金
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倍的报税记录，如果要租
美元的房子，上年度申报收入需要达到
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万美元。
在强大的广告推广之下，几天时间便接到上百个电话和微信咨询。根据顾客提出的问题，现学现卖的上网查询或者去请教萨沙，牛伊万很快便总结出了常用的客服话术。
牛伊万自嘲道：“俺现在的角色就是客服老妹了。”妻子打趣道：“我看你这扮相顶多就是’如花’，万事开头难，加油哈！”
“对呀，据说马化腾开发出
早期人气不足，自己伪装成小女生陪着客户聊天。凡是伟大的互联网公司，都是发源于’丧心病狂’的为客户服务中。”牛伊万找出案例为自己打气，准备把现在手头事情，继续按照自己熟悉的互联网“套路”去操作。
“你看又有人加微信了，上午到现在电话咨询也不断。没想到纽约的市场还真不错，在北京咱们租房买房都是中介追着客户打电话，感觉这里不用费劲去找客户，唯一缺点就是要求信用分和报税有些太苛刻了。”牛伊万边说着就又来了咨询电话。
