第89章 诉苦 (第2/2页)
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“对对，所以生意那么好，我现在区域里要是有昊哥你这样的店铺，就不用这样愁了。”吴余文说道。
“怎么了？工作不好开展？”李宇昊问。
“是呀，过来这边才知道我接了个什么烂摊子！”吴余文叹气道。
“什么烂摊子？”李宇昊好奇地笑着问道，“没有比大学城吃了么的市场份额还烂吧？”
“还要烂！”吴余文苦笑回答。
“不是吧？”李宇昊惊讶道，在李宇昊的飞一般快餐店爆发之前，吃了么在大学城的外卖市场份额不过百分之二十，基本处于被人吊打的地步，整个
还有比大学城更烂的市场。
“是呀。你不懂，这边是白领区域，跟大学城这种高校属性的区域是不一样的。”吴余文说道。
“有什么不一样。”李宇昊这下是真的好奇了。
“高校属性的区域，因为消费者集中、配送相对简单、学生群体消费能力不高的原因，所以都是商家自配送，配送费很低，基本都是没有。而白领属性的区域就不一样了，因为配送环境复杂，商家一般没有配送能力，都是需要我们公司提供的配送服务，像你在路上看到的那些吃了么骑士、丽团骑士这种就是我们公司提供的配送服务。”
“那不是很好吗，商家不用自己送又能赚到原本辐射不到的区域顾客？”李宇昊有些不解了。
这种别人帮你送，想送多远就送多远，只要自己把餐做好就行了，不是大大的好事吗？真是坐在店里把钱赚！
“理想总是美好的！”吴余文的苦涩之意透过电话都能让李宇昊感觉到。
“难道现实这么惨？”李宇昊问。
“是啊！”吴余文长叹一声，“吃了么提供配送服务不是很好，我手下几个业务经理，每天总有处理不完的商家配送投诉？”
“什么投诉？”
“像配送不及时就不说了，不过就是一顿餐要花个一个多小时，气到消费者都取消订单。更惨的是，有时候商家选择了吃了么配送服务，一个多小时连送外卖的骑手都还没上门取餐！”吴余文诉苦道。&#
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“……….”李宇昊无语了，送餐不及时就算了，一个多小时还没人上门取餐，就不知道怎么说了。
“哎！”吴余文又长叹一声，“还有其他乱七八糟的事情我是没说。”
“真是苦了你呀。”李宇昊道，“要不你回来大学城继续负责啦。”
“回不去了。”吴余文苦笑。
“那为什么不换掉你们区域的配送团队呢？我记得你应该可以跟公司投诉的。”李宇昊不解问道。
“我倒是想，我向上面反映了几次，反映去区域经理那一层，就没有了下文。”吴余文说着。
“为什么？”
“听说是这个区域的配送团队花了钱贿赂了区域经理，才拿到了这块地方的配送。所以等闲区域经理不会换人，只会叫配送团队整改，不过没什么用。”吴余文爆料道。
“承包你们吃了么配送还要花钱呀？市场份额这么…….没丽团高，还需要钱？”李宇昊话到嘴边还是把“低”给去掉了，免得太打吴余文脸。
吴余文听出了李宇昊的话外之音，不过没有什么反应，也有可能是被商家鄙视他们吃了么市场份额低的次数多，已经无所谓了，只是解释李宇昊的疑问道，“你以为呀？我听说有些吃了么市场好的区域，配送团队进来得花六位数给区域经理和市场主管。现在这些配送是好赚得很！”
“有多好赚？”李宇昊好奇地问道，送餐员现在赚钱多李宇昊是知道的，听说很多快递员都不做了，跑去做了送餐员。
