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议事厅的气氛一下子变得安静而诡异，所有的管事都在看着沈青夕如何应对，他们当中即使最年轻的管事打理顾家的铺子也有十年了，自认为在自己所负责额行业里，多多少点好都有些许经验和心得，他们肯服从江氏的领导，一是因为他们当中部分人是江氏一手提拔起来的，二是因为这些人是当年顾老太太交给江氏的，江氏当年也花费了大力气来收服他们。但沈青夕不一样，他们心中虽然认可沈青夕是顾家的大奶奶，是他们的主子，但她毕竟只是一个十四岁的小姑娘，他们怎么能接受一个甚至可以做他们孙女的小孩子来对他们的生意指手画脚。
前些日子，江氏很隆重的将沈青夕介绍给这些人，他们心中对这位只有十四岁的大奶奶自然会有一些轻视，但碍于江氏的情面没有当面发作，现在不一样了，孙掌柜率先发难，既然有人牵头，其他人只需坐看沈青夕如何应对。
要知道，孙掌柜可是从顾老太太在世就开始打理顾家生意，当年可是老太太的心腹，就是江氏对其也要给几分情面，即使提出的问题比较尖锐或者刻薄，事后江氏也不会对其有任何的惩罚。
江氏环视了议事厅一周，看着其他管事都老神在在的坐在椅子上，眉头微蹙，心中有些不悦，心里思度，青夕毕竟年幼，就算是不懂得当铺的经营之道，也算不得什么，但眼下孙掌柜在此时提出，摆明要试探青夕。江氏思到此处，正要开口替青夕解围，只见沈青夕转过头向其点了点头。一副胸有成竹的样子，不由心下略定。
青夕微微一笑，开口道：“在管理当铺方面。小女经验自然不如孙掌柜丰富，但是既然孙掌柜在如此场合郑重提出，那就请诸位听听小女子的一些浅薄之见。不尽之处还望各位指教。”说罢向孙掌柜点头示意，孙掌柜微微躬身。道：“请大奶奶指点。”
沈青夕朗声道：“泛泛而讲，一般店铺如果收入锐减，无非两个原因，一是同行之间竞争过于激烈，内部经营不善，竞争不过对手；二就是整个行业都不景气。孙掌柜打理当铺生意几十年，经验丰富。自然不会是第一个原因导致收入降低，而且京都最近并没有什么新的当铺生意开张，如此看来便是第二个原因了。”
众管事表面上神色没有丝毫变化，但听了前面的言论心里都有了些计较，听说这位大奶奶在娘家也曾经参与过管理家中的店铺，而且沈家当年献给皇家制造司的那些个新鲜玩意儿听说也是来自于这位大奶奶的主意，虽有些传言说这些玩意儿都是来自于沈家祖先的家传秘方，这位大奶奶碰巧识得罢了，如今大奶奶嫁入顾家，那些新鲜玩意并没有带入顾家。但大奶奶这几年参与娘家的生意，懂得这些道理还是在情理之中。
沈青夕看了看众管事，继续讲道：“要想知道是不是第二个原因造成的收入锐减却也不难，只需要派人到京都几大当铺门口盯几日。查探一下这些店铺的人流量与我们顾家的店铺稍作比较即可窥得一二。”
“如此，不妨我们假定是这个原因，那我们就可以联合京都各大店铺，成立一个当铺行会，重新修订典、当、按、押的利期与利金，适当的调低利润来带动生意，此为其一，当然这一条施展起来也颇为不易。然我们还可以和一些外地的当铺合作，建立一种京都当、外地取的经营模式，当时只需要缴纳少量的额外费用，我们便可以将典当物品运送至指定的取货地点，此为其二。”
“第三，我们也可以推出一些塑造形象的活动，强化一下我们的当铺重信誉，重承诺的形象，这也有利于我们增加生意量，但并一定会起到立竿见影的效果，而且这些想法究竟能不能在我们的当铺里面实施，还需要根据实际情况来定，我不太了解实际的情况，所以这些只是纸上谈兵罢了。”
沈青夕的声音不疾不徐，条理清楚，随着她的话，孙掌柜脸上的神色从镇定中带着些许的傲慢，到惊讶诧异，再到最后带有一些的沉思，饶是他管理当铺三十多年，也从来没有听说过沈青夕刚才说过的那些话。
但以他丰富的经验和敏锐的嗅觉来看，沈青夕刚才说过的几点，好好的筹谋策划一下，应该会是获利之道。
至于其他的管事，也是一脸的诧异，他们万万没有想到，以其如此小的年龄，竟也懂得如此之道理，不仅懂得当铺的经营之道，更是说得头头是道。有些谨慎的管事当即收起了轻视沈青夕的念头，低头思量起自己今天带来的账本中是否有不妥当之处。
沈青夕一番话说完之后，接过茉儿递过来的茶水慢慢的喝了起来，等待着众位管事消化她说出的那番话。她可不是白痴，深知世上没有白吃的午餐，天上也不会无缘无故的掉下馅饼，她可不会认为，光是凭借这一个顾家大奶奶的身份就可以让在场的各位对她惟命是从。
是以当江氏将众管事介绍给她时，她便吩咐周嬷嬷，让她嘱咐沈贺暗中调查各家铺子的经营状况以及各个管事的脾气秉性人品家世，为的就是今日，可谓是下足了功夫。
议事厅中一时显得十分的安静，江氏看到青夕的一番话让大家陷入了思索之中，心里不禁高兴万分。
