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埃文曾经认真分析过森林队和其他豪门球队对球员的竞争力和培养忠诚的差距在哪里。依靠辉煌的历史和在足坛的影响力来吸引球员，并且留住球员显然森林队不是其他豪门地对手。依靠巨额的工资留住和吸引球员……埃文也不是阿布拉莫维奇。最后想来想去，在现阶段，恐怕只有在一些小细节方面下足功夫，才能让球员们觉得这家俱乐部是真正为他们着想。是值得他们贡献力量的俱乐部。
这个念头还是那次唐恩让埃文以俱乐部的名义出钱给伍德妈妈治病，为伍德一家安排住所。启发了埃文。后来的效果埃文他也看到了，只是花些钱治病，好了一间公寓，便让俱乐部收获了一个在英格兰迅速崛起地实力派中场，让曼联、阿森纳、切尔西等豪门眼馋不已
森林队也有让那些豪门眼红的东西了。
虽然森林队地目标是成为进入
的豪门，但现在森林队还是一家不折不扣的小俱乐部，埃文承认这一点，所以他必须多做很多工作。唐恩的任务是带队训练、打比赛，艾伦负责赚钱，他这个做主席的自然要在经营俱乐部方面动点脑筋了。
唐恩知道佩佩是一个比较看重家庭的球员，如果让他到了诺丁汉森林，却一直住酒店，一定会影响他的发挥。给他找一个固定的住所，哪怕只是租，也能稳定佩佩的状态。俱乐部把这些生活琐事都尽可能考虑到，处理好，佩佩这些外来球员才能把全部精力都投入训练场上，更好的为球队贡献力量。
唐恩经常在训练场上说一句话：细节决定成败。
处理好训练中的每一个细节，那么等到了比赛中，球员们把自己的每一个细节都做好了，胜利就是水到渠成的——除非运气太坏。
这句话同样适用于俱乐部的经营和管理。埃文希望森林队成为英超二十家俱乐部中最特殊的那家，不单单是靠成绩，还有更多其他的不同。
只要想想巴萨为什么可以让梅西心甘情愿留在那里，不仅仅是因为他们是豪门，更因为俱乐部出钱治好了梅西的■儒症，并且为梅西的爸爸在俱乐部内谋了一份工作，解决了经济困难。相同情况的还有多斯-桑托斯，巴萨俱乐部掏钱解决了多斯-桑托斯兄弟的学业，提供给他们一家人的住所。这些更人性化的细节，看起来或许并不起眼，在大家关注那些天才球员才华横溢的演出时，很少会有人能够知道俱乐部在他们背后花了多少心血。但当这些细节一个个累积起来的时候，在需要的时刻，便会产生令人惊叹的力量，这就是——忠诚。
埃文在当上俱乐部主席之后，就认真研究了欧洲几乎所有成功俱乐部背后的历史和故事。他从一个企业人的角度来分析，认为一家家成功的俱乐部，其实就是一家家公司——英超的俱乐部都是股份有限责任公司。不过它们和普通意义上的公司还有些区别，因为它们经营的项目和顾客群体比较特殊。
既然是一家公司，那么就要有企业文化，也就是俱乐部的气质。但凡成功的俱乐部，都会有一些区别于其他俱乐部的东西。
诺丁汉森林不像皇家马德里有持续辉煌的历史和全球鼎盛的声望，不能将辉煌和荣耀作为俱乐部立足的核心。他们也不如巴塞罗那或者毕尔巴鄂竞技那样，有强烈的地区认同感，不管成绩好坏，总有一群数量庞大且死忠德支持者。他们也不如利物浦有光荣的
看台传统，有跌■起伏，荣辱浮沉的过去。
埃文仔细研究了诺丁汉森林的俱乐部历史之后，沮丧的发现。除了历史足够古老，他们没有什么贯穿始终的东西。连续两年获得欧洲冠军杯的荣耀，&#
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;与其说那是一家俱乐部的时代，不如说是一个人的时代——布莱恩-克劳夫的时代。除此之外，森林队的特质在俱乐部建立至今一百四十多年的时间中，模糊的令人难以辨别。
埃文曾经在和艾伦、唐恩一起吃饭的时候讨论过这个问题。当他苦恼与森林队没有什么可以拿得出手的特点时，唐恩一句话点醒梦中人：没什么特点不是更好？就像一张白纸，随便你怎么画，怎么写，我们从头来，完全按照你的想法来建设这家俱乐部，打上你的个人印记。若干年之后，人们想起诺丁汉森林，一定会说诺丁汉森林的历史是由你来书写的，这难道不比沿袭以前的传统更有成就感吗？
埃文得到了启发，他觉得诺丁汉森林现在虽然是小俱乐部——这没什么不好意思的——不过小也有小的好处。每次看到托尼和球员们在训练场边没大没小的开玩笑，他也会在自己的办公室内跟着乐。拥有一百四十多年历史的诺丁汉森林，现在却是一支不折不扣的年轻球队，从俱乐部主席，到球队主教练，再到球队的平均年龄，都可以排在二十支英超球队最年轻榜上的第一位。一支年轻的球队，充满了朝气和希望，在一个很有能力笼络人心的主教练带领下，团结在一起，向一个个目标发起冲击，没有豪门俱乐部中的勾心斗角，所有人脸上都洋溢着灿烂的笑容，这不是挺好吗？
