第65章 为顾客服务 (第2/2页)
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“今天，我叫大家来，是给大家分配一个职位，这个职位有点类似于政委！你们主要的职责，就是协助一个个小组完成工作，对他们进行思想教育。我的原则是，从员工中来，到员工之中去！”
徐高对着一群要新上岗的“政委”如此的说着！徐高都有点邪恶了，从员工中来，到员工中去！这几乎是抄袭那句：从群众中来，到群众中去啊！
“你们的任务，是保证员工的思想健康，要了解员工的个人生活，就算员工有什么家庭矛盾，你们也要帮着处理！”
徐高说着坏笑了起来！政委这个东西，绝对是一个天才式的发明，是老共当年战斗力的源泉所在！在一只队伍里，每一个小兵都有各种各样的心思，如果不能把他拧成一股绳，那就等于人心涣散啊。
曾经就有军事专家说过，国军没有政委，没有指导员，这是国军打不过老共最根本的原因！老共的理念就算在吸引人，如果没有这帮人帮着传播，他也是白费的！让士兵知道自己为什么打仗，又为什么奋斗，才能唤醒他们的战斗力。
国军没有政委，大多数的士兵打仗，都是为了领取军饷，而老共那边的士兵呢？他们是为了一个全新的中国啊！那可是一种大理想，是每一个在那个年代，经历过战火的中国人都希望看见的。
借鉴了这个天才式的发明以后，徐高又给全公司肃立了一个最高的目标：为客户服务！
没错，徐高又是抄袭的，这绝对是“为人民服务”的改版。
这个东西，也可以叫“顾客就是上帝！”
“顾客就是上帝”这个概念，看起来无比强大，但古往今来能做到的公司，．
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;简直是屈指可数！因为顾客是一个永远不满足的群体，他们就算花一块钱，也会希望拥有上帝的服务的！公司和消费者的关系，往往都是一笔烂账，永远是理不清的。
想要真正的做到为顾客服务，理论上永远是不可能的，因为你本身就在面对一个永远不知道满足的群体！但是，这种理念还是无比强大的，在现代的公司经营之中，无论是公司的口碑，影响力，等等实际上都是满足顾客的需求。
一个“为顾客服务”的口号，可以把口碑，质量，等等一切都包含在内。
虽然，为顾客服务这个口号，是永远做不到的，但徐高还是必须提出这个口号！为什么如此呢？因为在大组织的结构里，往往一个理念会一层一层的向下压迫。老板提出一个理念，去压迫经理，经理又会去欺负员工，这种理念到了员工的身上，就会形成一种束缚。
就算徐高的公司，永远做不到“为顾客服务”这个概念，但让员工多一层束缚，他们的服务还是会提升的！
这就好像中央总是提出这样的口号，那样的口号，看上去每一句口号都是扯蛋的，不符合实际的！但实际上，一旦中央那一级的政权，提出一个全新理念的开始，这个理念就会一层层的向下砸，直到砸到最底层，有可能这种看上去扯蛋的口号，他真就做到了。
徐高并不指望一家公司真的能做到，可这是一种约束力啊。
