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工作仍旧按部就班的进行着、董强负责的组团已经进户完毕了，现在正处于集中装修期，重点是看住写字楼的消防工作！每个公司进户的时候董强都要和其负责人仔细说明消防安全的事儿，公司领导也都认真的承诺一定不会搞出火警来。
虽然写字楼里的领导们很是重视消防工作，但不代表下面的员工和雇佣的装饰公司也重视消防；“野猪”在写字楼里签了两家中等公司装修的活计，就以这两家为样板（消防）打出名气！“野猪”几乎天天泡在写字楼里、尤其是有焊接、切割的工作一定亲临现场监督的、现场清理的非常干净，所有物料都分类堆放整齐、装修公司的现场负责人的信息就填写在装修申请表格上面。
消火栓管道内注满了水；装修现场室内禁止吸烟；每个装修房间内的灭火器(
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个/室)就放置在现场最显眼、最顺手能拿到的位置；防火沙袋、盛满水的大桶（装在平板车上）也摆在室内；物业公司管理员、工程部的工人、保安部巡逻员分别每隔
个小时就交叉巡查一遍，争取在火灾隐患刚要露头的时候就发现、及时排除掉。就这样仍有工人偷偷吸烟、有一个烟头没彻底踩灭差点引燃了堆砌的木方；幸好巡逻的保安闻到有烧焦的气味、顺着气味找过来及时发现才免于一场大火。物业公司将这家装修公司工人都撵了出去、原本要约谈装修公司处以停工三天以示警告的；谁知道这家租户却杀上来了、强行要求复工，理由是他们吸取教训了现在要赶工期施工！
如果这家负责人好好说话、董强是可以通融的！但他没有把物业公司放在眼里、出言不逊的辱骂董强！董强生气了拒不同意让他马上复工；双方僵持了起来、期间租户和他的朋友想要动手打董强，却被赶过来的保安给制止住了（十几个手持警棍的保安、怒视着他们。）见动手也占不到便宜就打电话找开发公司的某位领导来压董强！许文强听说后就赶到董强的办公室，只见保安们已经控制现场了就不着急了，站在这几个人身后默默看着他们表演。
租户真的打通了一位开发公司副职的电话、在电话里轻描淡写的说了一下烟头的事儿就忽略过去了，重点说董强不让他家继续装修耽误工期的事情、希望这位副职能和董强沟通一下，接着拿着手机让董强接电话。许文强在对面冲着董强摇摇头、董强心里了然就不接电话。被董强给拒接电话，让这位副职觉得没有面子就将电话打到王总那里，重点是董强不接他的电话、眼里没有开发公司云云。
王总详细询问了一下就知道了其中的缘由，就轻轻的说道：“你能代表开发公司吗？”
对方哑火了，挂断了。
王总挂断电话后就拨通了许文强的手机、接通后详细的询问了事情的原因；并且和董强通了电话后很是生气！马上拨打了云总的电话，在电话里跟云总汇报了这位副职的事情、气得云总大发雷霆（居然不将火灾当回事儿！）。在第二天周例会的时候、云总将这位副职叫起来问他：“谁给你的权利去干扰物业公司正常的工作？你不知道火灾烧掉一切吗？谁给你的权利可以代表开发公司的？”副职低着头不说话、会议结束后就提出了离职，云总没有跟他客气、没有挽留什么的直接就批准了。副职就灰溜溜的离开了北方开发公司。
这件事也让全公司上下知道公司对待火灾隐患的态度。
正当许文强、王刚为住宅区进户做准备工作的时候、项目一期出事了！有几位提出无理要求被物业公司拒绝过的业主聚集到一起、商量着召开业主大会、成立业委会，还按照《物业管理条例》自行成立一个业主大会筹备小组、并且分别向社区和街道提出召开业主大会的申请。
这下使街道刘主任头疼不以、去年的龙福家园小区业委会的问题到现在还没有解决！时不时的还有业主去区里、市里上访，要求惩治原业委会成员并且追回工程款；现在北方豪庭一期又蹦出几个业主来搞事，而且这几名业主的品性、街道刘主任也有所耳闻，都是刺头儿、唯恐不乱的家伙！如果顺了他们的意召开业主大会、这几个货就奔着业委会主任和委员的位置来的，肯定要罢免现在的物业公司另选其他物业公司；但其他的物业公司能否达到现在物业公司的服务水平吗？答案是否定的！最起码的开发商是不会在给补贴了，就收那么点的物业费还要达到现在的服务水平、简直是痴人说梦啊！
不接他们的申请的话也不行、毕竟国家的《物业管理条例》里明确标明了召开业主大会的标准、北方豪庭一期项目全都符合了！但这几个货存着什么心思、是个人就知道！不行这事儿得让物业公司去办、搅不黄它也要把亲近物业公司的业主人选推进业委会里占据主导位置；才能保证物业公司不被炒掉、才不会有今后的罗乱！刘主任可不想步龙福家园所在的街道张主任的后尘、给龙福家园小区擦无穷无尽的屁股。才一年张主任的头发明显的白了不少，人也憔悴多了；上次在开大会的时候居然没有第一时间认出来。
绝对不能步张主任后尘、于是就将社区主任招来面授机宜；社区主任之后来到物业公司借口找唐经理办点儿私事儿、二人关上门聊了半个小时后，社区主任告辞离开了；唐经理急忙召开中层会议、在会议上将此事公布了，惹得中层干部一致要求杜绝成立业委会的可能；经过讨论唐经理将此事和想出来的对策向王总进行了汇报。项目一期的对策是：
、发动这种社会关系来和这几名业主沟通、让他们不要在进行下去了，一些小小不然的事情可以照顾他们；
、公布国家对此等物业公司服务标准的界定、同事加强自身的服务水平、争取绝大多数业主的认可；
、筛选心向着物业公司的业主、必要时推选他们上去；
、积极和社区街道沟通、齐心合力把这个苗条掐死；
、利用各种手段、大力宣传包括龙福家园在内的几个更换物业公司后小区房价暴跌的实例，让业主们权衡利弊；
、必要时对这几个刺头业主采取措施，杀鸡给猴看（如若要采取措施就要和派出所通气）。
王总得知此事后非常的重视急忙和云总汇报后召开了全物业公司中层干部会议，在会议上要求大家在一期的这六点对策的基础上集思广益、想出更好的办法来。
经过短暂的沉默后、大家七嘴八舌的开始你一言我一语的讨论如何打击这几名刺头业主；会场内乱糟糟的、但王总并没有阻止大家讨论、只是一旁吸烟等待大家讨论结束。
大约过了半个小时会场渐渐的安静了下来，只有文员在整理记录；一会儿文员抬起头看看唐经理并且将一份记录交给唐经理，唐经理看过这份记录后清了清嗓子说道：“大家将这六条建议给补充完善了，我这里念一念细节——”。
第一条、将这几位业主分成几类：顽固的坚决要打击，包括找人打他一顿以示警告、再则去他们所开的生意店铺捣乱让他好好做人，就选胖子下手；对于不太顽固只是在之前又什么误会或者轻微冲突的、采取盯人方法——派人去他家孩子所在学校、幼儿园门口蹲守故意让他们看到物业公司的人在那里，还可以主动跟他们拉话让他们见到物业公司的员工就守在学校门口，至于在这干什么让他们自己脑补去！同时派管理员或者主管一级的员工单约时间上门家访、谈条件，争取让他们退出志愿者行列、不再选举业委会成员，必要时我（唐经理）可以单约时间地点跟业主商谈；对于闲的没事儿又没有什么直接利害冲突的或者是从公心角度出发真正要为业主做些事儿的极个别的业主：可以直接约谈他们、完全可以开诚布公的讨论物业公司现存的不足和物业公司的责权范围、可以聘请他们作为“义务”巡查员监督物业公司各方面工作、共同服务好小区，争取他们站到物业公司这一边来。
第二条、订做公示牌将物业服务的范畴和物业公司的业务等级加以明示、让业主和使用人知道他交的物业费的标准应该享受到什么层次的物业服务，而现阶段的物业服务又超出了多少档次，让业主们知道他们在享受超标准服务。
第三条、从业主中挑选合适的业主来参与选举，把他们推上业主委员的位置，为这些选定的业主造势、多宣传他们为广大业主服务的行为和思想；
第四条、比较简单、因为街道和社区也不想步龙福家园所在街道社区后尘，肯定会配合的、但要给他们实质上的好处……。
第五条、更加好做、在人员集中的时间宣传更换物业公司的后果（视频家）让广大业主都知道不能为了
第六条、就是在第一条的基础上分别沟通相关志愿者明确告知不要搞什么破坏、否则后果自负。
王总点点头问道：“还有没有意见要补充了？”
众人摇头，王总又看向张经理和许文强、二人也摇摇头；于是说道：“唐经理你就按照这六条来办、具体的工作可以灵活一点儿、但要掌握分寸、别落人把柄！还有这次会议精神保密不要外传。”众人点头称是。
回到办公室后许文强又召开了内部会议，人少又没有公司领导、大家也就随意很多。陆萍和田甜端来了矿泉水和水果、大家边吃边聊着，最后管理员和前台也加入了；许文强咽下一个小柿子说道：“你们究竟是来吃来了还是来发表意见来了？这么多的水果都吃了也没说出个一二三啊！不行！田甜算算有多少人？这些水果和矿泉水大伙儿均摊。”
“别啊领导、我们这不是在想办法那么！就是啊！领导我们女生都节食吃得少，就别算我们了啊！……”。办公室里又哄笑起来。
陆萍和田甜收拾了托盘和瓶子后，大家开始正式的讨论一期要成立业委会的事儿。
你一言我一语的讨论着，最后得出一个结论——这个问题只能疏导不能打压。国家的法规是好的、但是不具备具体的操作细节，也就给人可以操纵的地方比较多！对于双方都是同样有利的，就如同两个人下棋，规则一样就看你怎么办了。
物业公司由于定位和属性天生就站在业主的对立面上，想要所有业主都满意是不可能的。不管是不是物业公司责权范围内的工作，都会被有意无意的推给物业公司。这里有太多的原因——法规不完善、政府不作为、各行业乱象、开发公司推诿、施工单位耍赖加上业主胡搅蛮缠等等都给物业公司带来了莫大的麻烦，不要多只要有
%的错误就可以毁了一个物业公司、毁了一个楼盘继而毁了整个楼盘业主的希望。而业主中具有公心、肯实话实说的业主也会被其他业主排斥，骂他们是业主的叛徒；但凡不骂物业公司的业主都是他们的敌人。业主群是一个充满戾气的地方、正直的业主是待不下去的，只有骂物业公司才会在业主群里存活下来。目前真对业主群里煽动业主骂物业公司的行为还没有受到法律的制裁，假使报警也没有什么用，都是匿名在骂人谁知道是谁骂的？知道了也不说。
具体到一期如何打破这些刺头业主的计划、许文强和同事们都抱着学习的心理关注事态的发展。
王刚没有参与为一期献计献策的活动、保持沉默，专心的经营着住宅部分的进户准备工作。大家都知道他和唐经理的矛盾，没有人没颜色的去问他。王刚被老婆开导之后更加沉稳了、塌下心来努力工作，这让一直留意他的董强和王长胜有些摸不着头脑，怎么改性了？不是刚来时那个王刚了像是换了一个人似的。
在晚上吃饭的时候董强和王长胜谈起了王刚的变化，许文强给李丽夹了一口菜说道：“他不服我是正常的，的确我的运气比他好，有刘姐和魏经理的提拔和推荐、有领导的认可才让我比别人成长的更快，但是我的根基还是不稳、幸亏有你们帮助我、我才能站稳脚跟！来走一个。”闻言董强和王长胜很有面子举杯干了。李丽在旁边笑着喝白开水。
