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王刚这些天很是郁闷，因为庭院有垃圾而被王总点名批评；洁化部吴主管也很郁闷、总有高空抛物的情况(三期与前两期不同、前两期的业主多是有钱有权人士、没有发生过这样的事情！三期的业主多是贷款购房的房奴，一些鸡毛蒜皮的破事儿较多。)；更有甚者小区里应该是住了一个什么异能人士（阴阳师？萨满？跳大神？）、每当每月初一十五到来之时就会从楼上撒下花花绿绿的纸片，许文强试着让前台内业将收集来的纸片拼出图案，只有一小块图案拼出了来了像是什么符咒，内业田甜用照相机将拼出来的图案拍了下来存档了。
李文峰调侃说：“许经理遇到同行了！”被董强一个恶狠狠的眼神给瞪得不说话了。
在周例会的时候许文强越过王刚直接给管理员们下达了死命令、一定要找到扔纸片的人，想想谁家里装修时有信仰特色？这次是纸片只是辛苦保洁员了，如果是其他物品哪？砸到行人可就麻烦了。不管是有意识的高空抛物还是无意识的失手抛物都要杜绝！物业公司开始大张起鼓的宣传高空抛物的危害了。这一行动得到所有业主的一致赞同、谁也不希望被高空抛物给砸到。
社区主任和片警也不希望辖区内有高空抛物伤人的事情发生，在接到许文强的求助电话后、也来到物业公司大门口宣传高空抛物的危害。打脸的是就这么大力度的宣传还是出事了，
号楼下一位老头儿被高空抛物给砸倒了，接到通知后许文强带领员工拨打了
、
之后将现场给保护起来，并且将那袋抛物收集了起来拍了照片；肯定是
号楼楼上扔的没错，但是谁家干的哪？
号楼有
个单元共
层；老头儿躺在
单元门口，这
个单元都有高空抛物的可能（物品被风吹会改变下落位置，不一定直上直下的垂直落地。）如果找不到乱扔者只能是
号楼除去
层以外的所有业主均摊责任了。
许文强发现收集起来的抛物袋里有几块小块的、图案很有特色的瓷砖没有掉出来。就拿出一块瓷砖让田甜拍下照片给在场所有员工看、又给周边围观的人看、希望能够找到这家人。许文强让每位员工都复制一份照片、分单元分区域上楼查找和这块瓷砖一样的家庭。
根据管理员刘军回忆到，这样图案的瓷砖好像只有
单元十几楼的一户业主家贴着。于是重点查找
单元的业主家。
王刚心中有气就带领员工分组去查找了（每人拿一份爬楼图、挨家敲开门检查，如果没有发现和这块瓷砖一样的图案的人家、就在爬楼图上做个记号排除掉。这个办法笨一些但是很直接有效！）；当警察到来的时候、物业员工已经上楼了；片警过来向许文强了解情况、得知物业公司根据抛物里的小瓷砖图案上楼查找了，很是感激。
车也来了将受伤的老人拉回医院抢救了，董强随车去了；刘颖根据受伤老人身上携带的门禁卡（老年人没有携带手机和身份证的习惯。）在电脑上读取到了他的信息、找到了他的家属并通知家属去省医院看望病人；又过了大约
分钟后对讲机里响了：“经理经理我是保安员吴广！我在
单元
发现和这个图案一致的瓷砖了，他家还在装修、卫生间瓷砖和照片里的图案很像。”
一听找到肇事者了，大家都很兴奋、在许文强和片警的带领下上了电梯；大家来到
的时候看到有两个木工正在门口吸烟、保安员吴广在旁边陪着。
吴广带领许文强和片警来到
室的卫生间、只见卫生间墙壁上的瓷砖颜色、花纹和物证瓷砖块一模一样，基本上可以断定是
室的垃圾了。片警问两个木匠：“是谁把垃圾从窗户扔下去的？”。两个工人都摇头说不是他们干的。
片警：“既然不承认就跟我回派出所吧！”
这两个木工被带走了，刘军也联系上
的业主刘先生了。当刘先生得知自己的装修工人高空抛物将垃圾袋扔下砸到路人、很是惊讶！连声问道被砸的人怎么样了。当得知被
拉去省医院抢救了、才长出了一口气。转而又质疑会不会弄错了、不是他家工人干的？
刘军见电话里说不清楚就让他来物业说明情况、并且告诉他工人已经被警察带回派出所了。
不大一会儿、刘先生就开车赶回来了。把车停到进户大堂门口不顾保安的阻拦就急忙上楼找刘军了。刘军把刘先生带到王刚的办公室里，王刚请刘先生坐下并且让刘军给刘先生倒杯水。
刘先生没有心情喝水、他关心是不是他家的工人高空抛物砸到路人？路人现在怎么样了？
王刚简述了一下事情经过、又给刘先生看了瓷砖块儿的图片，刘先生就已经信了大半了——为了选瓷砖他和太太整整的挑了一个月才挑到合乎心思的瓷砖、据哪家店长说这样小众的瓷砖就他家一家代理，进的很少卖的也不太好；可是他还有一个疑问——他家是雇佣的装饰公司装修的，这个装修公司不太靠谱；贴完瓷砖居然给他停工了大半个多月，昨天才继续开工；而且他家在贴完瓷砖后、剩余的整块的瓷砖他留了两小箱共计
块备用，剩下的碎块他都让工人给运到负一层装修垃圾堆了，这都是半个月前的事儿了；而且家中也打扫过卫生了，再没有小块的碎瓷砖了；又怎么会在垃圾袋里找到小块的瓷砖哪？会不会有其他业主家也买了这样的瓷砖？
刘军：“刘先生你说的这个可能性不大，据我的印象只有你家是这样的瓷砖，
号楼里没有这样的瓷砖了。”
王刚接过话题说道：“是这样的被砸伤的老头就躺在
单元门口，肯定是
号楼楼上高空跑物了，其他楼离得太远风也刮不到这边来；至于
、
单元也有嫌疑，我们就把
号楼整个的排查了一遍，除了
户人家没有敲开门外，剩余的人家里只有你家的瓷砖和物证里的瓷砖碎块颜色、花纹、图案一致！”
刘先生还是狡辩道：“哪也不能肯定是我家啊！你们不会替别人隐瞒吧？”
王刚笑了说道：“瓷砖不是小件物品可以随时搬走、替换！如果你有疑议的话我可以请警察过来，咱们重新的挨家查一遍好吧！”
刘先生不说话了，坐在沙发上思考着；这时片警又来了需要物业公司在帮着核实一下证据。王刚急忙请片警进屋并把刘先生介绍给片警认识，刘先生有些紧张。
王刚就把刘先生的疑问和片警汇报了一遍、当片警听说刘先生家里还存有
块整块的瓷砖备用后觉得是问题的关键、于是提出去刘先生家里看看这
块瓷砖。
刘先生答应了还说没有必要、因为昨天木工才来的、还是他亲自把两箱瓷砖（每箱
块）搬到阳台里面的。
一行人来的刘先生家里、当打开瓷砖箱子的时候发现有一块瓷砖碎了还剩一大块放在箱子里充数、碎片却没了。王刚拿出物证瓷砖碎块的图片、两下一对比发现刚好能够和大块的瓷砖一侧相吻合；刘先生傻了，箱子里剩下的都是整块完好的瓷砖了，缺少的瓷砖碎块哪去了？瓷砖什么时候打坏的？谁打坏的？
基本上是定下来了是含有这块瓷砖碎块的垃圾袋砸到了老头儿。这一大块瓷砖也被片警当做物证收走了。
刘先生自此还是抱有幻想、幻想着别家也有这样的瓷砖！别人家的工人乱扔垃圾砸到行人、而不是他家工人干的。
片警的一句话打碎了刘先生的幻想，只要把这个大块的瓷砖拿回去问一下那两个工人是谁打碎的，就知道了。
王刚安慰道：“真是工人干的话、还是由工人和装修公司承担主要责任吧！你的责任并不大，也赔不了多少钱的。”
刘先生突然说了一句话把王刚气个半死——“你们物业公司没有尽到提示义务也要承担一定责任吧！”
刘军说道：“刘先生你可不能乱咬人啊！我们物业公司已经开展半个多月的安全活动了，主要就是提示业主不要高空抛物，你不知道吗！社区和派出所都来参与活动了，我们都尽到提示义务了、还有什么责任？要怪也是怪你雇的人不对！”刘先生被怼的哑口无言。
正当众人下楼往外走的时候（刘先生要跟片警回去做笔录。）保安带着几位男女过来了，保安介绍道：“经理这几位是被砸伤老人的子女，刚从医院过来问问找到扔垃圾袋的人了吗？”
刘军生气刘先生胡乱攀咬物业公司、就人群在后面冲着刘先生一指就赶紧放下手躲到一边了。这一指被老人的儿女给看到了（警察着装、物业公司员工标配白衬衫深蓝色西裤领带、只有刘先生是一身休闲装十分突出。）、就上前问道：“是你家扔的垃圾袋啊？”刘军在旁边神补了一刀说道：“不是他扔的、是他家装修工人扔的！”看似公允的一句话却坐实了刘先生的责任。
老人的女儿骂道：“你们是人吗？高空抛物！你家家长怎么教育你的啊？人家物业公司都宣传半个多月了、你家怎么还乱扔啊！”
刘先生百口莫辩恨死闯祸的工人了。王刚看着要打起来就提示了他一下，“赶紧给装饰公司经理打电话过来解决问题啊！”
“哦！是是！刘先生已经觉察不出来王刚在一步一步的把他家高空抛物的事儿给坐实了；急忙给装饰公司经理打电话，接通后装饰公司经理也是吓了一跳，怎么会这么严重？被砸的老人怎么样了？死了没有？死了还好办要是瘫痪了可就麻烦了！”
装饰公司经理并不认识这两个装修工人，是下面的包工头自己找来的，于是又给包工头打电话一起来的派出所他听情况。
几方责任人都在派出所聚齐了，片警把他们叫到一起说的：“这俩个工人招了，是他们要看瓷砖结果打碎了、就装进垃圾袋里面扔下来了。”这下刘先生和装修公司经理都踏实了，商量怎么赔吧！
好在老人伤的并不太严重、也不会有什么后遗症；再则考虑到同是邻居，老人的子女也没有狮子大开口、刨除老人的医药费和护理费之外再赔老人
万块就行了。
刘先生和装饰公司经理认可了这个条件，就开始商量各承担多少钱了；经过警察的讲解装饰公司占主要责任、承担
%医药费用；工人承担
%的医药费；刘先生承担
%的费用。工人的家属过来交钱了，而装饰公司经理和刘先生商量、刘先生家还有尾款
万多没有给他，就让刘先生替装饰公司把这
万块尾款给垫付医药费，装饰公司把刘先生家保质保量装饰完不再另收费了；刘先生考虑了一下同意了又和装饰公司签署了一份协议才算完事。
