第2章 羊城培训 (第2/2页)
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下午，在一通山呼海啸的开场中，产品知识开始了。什么板材密度含水量；欧盟环保等级；什么五金多少次开合；什么六底六面钢琴烤漆；什么三聚氰胺板，什么指接板，贴木板等等，然后还要考试。发现社会大学虽然没有学校那么严格的考试流程，但是考的东西其实多，杂，全面！
第一天晚上的时间，安排的是打鸡血的视频。一群人在一起看励志电影。看完以后分享感悟。这个其实很适合学院派。刚毕业，观后感写起来还是毫无压力的。拿了第一张积分扑克牌，非常很激动。
隔天，通过第一天的习惯。第二天大家都满满进入状态了。彼此之间也更加熟悉。老师也摸透了大部分学员的性格。其实适不适合做销售，作为老师其实都知道个七七八八了。销售培训也慢慢拉开了。
首先是保持良好的激情状态，好的状态是能感染客户的。所以在第一天课程里学到的礼仪，结合现在教的技巧。一加一感觉大于二了。先声夺人，声音要洪亮，声音小就是不自信。保持微笑，不论顺进逆境，&#
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;微笑都能够降低事情的沟通难度。也是从那时候起，一个理科男，慢慢的尝试着大声说话，和养成了温和的好脾气。
第二，快速建立信任关系。如何找到客户的共同点。让客户快速的信任你。成交的前提，永远是信任。利用非销话术去开场，聊一聊天气，旅游景点，穿着打扮，老人小孩。。通过有技巧的煽动客户情绪。增加客户的购买欲望。例如强大的品牌背书，某某名人家的同款，隔壁老王也在用，一月卖了几万套等等。
第三，要学会赞美。有技巧的赞美。学会了赞美三要素，真诚，具体，发自内在。首先这件事要是真的，腿粗不能说人腿细，可以说匀称。其次，要具体到一个点上。不能说你真好看，要说你眼睛好看，鼻子好看。最后，要强调气质。要说您眼睛真好看，显得很有神。你衣服搭的好看，显得有气质。
第四个，就是异议处理。针对客户不同意见的处理办法。也就六个字“先认同，再反驳。”认同说法，反驳观点。你说长的好，我没有，我只能说，长的还可以，同时短的更合理。从这开始，就不用“但是，可是，就是”去和别人对话了，因为老师说使用冷词容易吵架。也学着使用，“我很认同，我很理解，我很尊重，”开头去解释一些事情了。
第五，试着逼单。没有人会主动给你掏钱的。除非你开口要，因为也没有人会免费给他做事。假设成交法，封闭式提问，等等。
一切都按部就班的进行着。那几天睡觉中，仿佛做梦都在销售，仿佛学到了很多毕生所需。
