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夏天到了，装修的高峰期也来到了，整个小区基本上都在装修；关于装修的投诉也多了起来，多数是装修公司提前或延长装修时间、噪音扰民造成的，个别的也有投诉邻居家装修工人偷偷留宿在房间里的。物业公司加大了巡逻力度，重点防范超时施工和留宿事件。
业主家里装修，小区里乙方也在抓紧时间完成庭院内的各种设施的安装铺设，移栽过来的大树都用木棍支着，大树上还吊着营养液袋子，许文强第一次见到给大树注射营养液的；排水沟渠完成施工了，栽种的小草也长出来了，绿油油的一片煞是好看；景观凉亭和喷泉也完工了，工人们正在调试着音频和灯光，夜间施工单位试着将喷泉启动，随着音乐声音的起伏喷泉也相应地喷射不同高度和角度的水柱，路灯也亮了起来给黑黑的庭院带来一丝光明。
住在一楼和顶层的业主也开始搭建凉亭和封闭露台了，物业公司马上调配人手对这两层装修死看死守；一楼居民叫嚷着售楼处在他们购房的时候就将一层的小花园赠与他们了、允许他们自行处理小花园；顶层的居民也说是售楼员同意他们封闭露台的。
物业公司将此信息反馈给售楼处却遭到售楼处的否认。售楼处的理由是一切以购房合同为准，如果在补充条款里有相关的文字也可以；如果只是售楼员为了销售胡说的就不算数了！被激怒的业主将售楼处围了起来，要开发公司给个说法，开发公司不予理睬；矛盾被激化了、业主们驾车堵住了售楼处的大门，条幅扯得哪里都是！都是骂无良开发商和售楼处哄骗业主说话不算之类的话语。
物业公司被推了出来和业主们谈判，魏经理让许文强也跟着他去谈判；一则许文强是经理助理兼客服主管；二来许文强会看风水、业主们都有些怕他，三则许文强在业主中很有威信，业主都很信服他。
双方分坐在会议桌的两侧，魏经理尴尬地看着面前的业主代表；业主也很尴尬地看着物业代表，一位平时经常打交道的刘姓业主说道：“这和你们物业公司没关系，我们是要开发商和售楼处给个说法，你们出来谈什么？”
魏经理刚要说话就被许文强抢先说话了：“刘哥，我们也不愿意来给开发商和售楼处擦屁股，我们是为了你们才来的；要不这样我喊开发商、你们喊王八蛋，我喊售楼处、你们喊大骗子成不？这么连喊三遍再谈好吧？”
业主们都笑了：“行，就这么定了！”
在魏经理呆滞的目光中许文强站了起来，起头喊道：“开发商！”业主们跟着喊道：“王八蛋！”许文强又喊道：“售楼处！”业主们齐声喊道：“大骗子！”连喊了三遍，众人哄堂大笑，紧张的气氛一下子就消失了。
刘姓业主说道：“现在你说吧，为我们什么啊？”
许文强：“刘哥，你们注意到没有，原先咱们小区的二手房上午挂牌下午就被抢没了，当天就能成交；这几天你们这么一闹，又是堵售楼处又是扯横幅的，咱们小区二手房可是一套都没卖出去啊！有个房屋中介来找我问什么时候能消停，他已经有一个星期没开张了，没人敢买咱们小区的二手房了！这么下去咱们小区的房间不就贬值了吗？你们相应就损失了啊！”
众位业主听到许文强这么说都沉默了，他们也不希望自己的房子贬值，业主们低声商量着；魏经理无语地看着许文强良久才低声说道：“你太冲动了，这样让开发商知道还不收拾你啊！”许文强无奈地笑笑没说话。
一会儿，刘哥代表这些业主表态：业主可以暂时撤掉横幅，将车子开走，但是开发公司要在三天内给这些业主一个满意的答复；否则业主还会再次堵售楼处的。
魏经理和许文强带着业主电梯条件来到开发公司，见到了总经理云月。云月先是没有表态，用手指轻轻地在办公桌上敲动着；过了一会儿才说道：“你们物业公司什么意见？许文强你先说！我听说你领着业主骂开发商骂售楼处！”魏经理的汗就下来了心想：“这下课糟糕了，许文强肯定待不住了！给他安排到那家物业公司去哪？真舍不得啊！”
许文强没有想到云月让他先说，思考了一阵就说道：“可以这么办，同意顶层业主封闭露台，但要有咱们开发公司统一给建造，样式一致，并按照成本价收取建设费；建成后将收取这部分面积的物业费；至于一楼业主吗？可以默许他们改造花园但不能影响到楼上居民的安全，如果有小偷通过他们自己盖的凉亭等后建造的建筑进入二楼业主家，他们将承担连带责任，而且他们不能在花园内存放易燃易爆品和违禁品。”
云月思考了一阵儿同意了这两条建议，让许文强将这两条意见反馈给相关业主知道。云月全程没有问魏经理一句话，这让魏经理既开心又失望；开心的是云月没有注意到他、避免被骂一顿，失望的也是云月没有注意到他，让他在领导心中没有印象。
许文强将会议决议反馈给业主们，业主们也欣然同意，他们也不想闹得太僵。这件事就这么平息了，可许文强留给云月的印象又深刻了许多，后来云月力排众议指定许文强担任三期项目的项目经理。
一天前台文员来找许文强说道：“主管，今天
栋
室又投诉楼上
室提前装修了，早上
点半就开始凿墙了，值班经理让保安去制止了，保安刚走他家又开始凿墙；后来值班经理让电工师傅把他家的电给停了，到了施工时间才给他家恢复。这是
这个月第三次投诉楼上装修扰民了，
已经装修完毕搬进来入住了。”
许文强思考了一下说道：“两方面去做：让管理员通知
室业主，让他约束一下装修公司；二是通知保安部不到装修时间不让
室装修工人进场，只要
超时装修就给他家断电，让维修部王主管想想办法让
无法装修，控制他家一下不惯得他家臭毛病。”
文员答应一下就离开了。
当当当敲门声，许文强抬头一看文员又回来了说道：“进来！”
文员领着一位中年男人进来了，介绍道：“主管这位先生是
栋
的业主，他的儿子准备在这个星期天结婚，听说咱们小区有这方面的服务就过来询问一下。”
许文强站起来请
的业主坐下对文员说道：“我知道了，给先生倒杯水过来！”。文员点头出去倒水了
“不用客气，不用客气。”业主说道“是这么回事儿我儿子这个星期天结婚；我买房子的时候售楼员说咱们物业有这方面的服务，我就想问一下都有什么服务，如果没有我们自己弄！”
许文强笑了：“先恭喜您家了！我们公司有这方面的服务，首先哪咱们小区进户大堂门口上方的
显示屏会滚动播出恭祝某某先生、某某女士新婚之喜，如果同一天有多对结婚的新人就把新人的名字都排好顺序滚动播出；其次进户大堂大门口有氢气球和充气拱门可以在气球和拱门上挂标有新人姓名字样的横幅和条幅，如果当日结婚的新人只有一家那就一直挂到新人离开再收起来，如果新人较多就看看能否按照接亲的时间顺序排班悬挂条幅和横幅，如果同一时间有两对或两对以上新人结婚就安排不开了，就不在氢气球和拱门上悬挂条幅和横幅了，但可以在单元门的上方悬挂横幅以示祝贺；三是从进户大堂门口一直到门外广场喷泉直接铺设红地毯，大堂里面也在大门口到大堂后门之间铺设红地毯，最后广场喷泉会反复播放婚礼音乐的像是婚礼进行曲啊！我们结婚吧！这一类的歌曲，音乐喷泉也会开放直到结亲的车队离开，这些都是不收费的。如果您家想要在单元门上粘贴喜字、在单元里外悬挂红气球和在马葫芦盖上铺设红纸，哪就自己弄，物业公司给您家保留三天时间，第四天保洁员会清理这些的。另外接亲的车队是不让进入咱们小区的但可以在路边摆车，接亲的花车和头车可以开到进户大堂台阶下，院里有咱们公司的电瓶车接送新人，您可以坐电瓶车也可以不坐电瓶车都行。”
新郎的父亲很是开心连声说道：“够了！够了！太感谢了！没想到咱们公司会有这么多的安排！我现在把我儿子和儿媳妇的名字留给你，也把结婚的日期和接亲的时间留给你，我一会儿送喜烟和喜糖过来。”新郎的父亲道谢回去了，下午送过来四盒香烟和一兜子喜糖，许文强收下了，转身分给各部门了。
星期天一早许文强来到物业公司门口指挥着各个部门为婚礼做准备，文员将事先排好版的文字输入电脑，
显示屏就滚动播出（北方物业全体同仁恭祝张洋先生白雪女士新婚志喜）。保洁员在忙着铺设红地毯，工程师父在大堂里的屏风处悬挂巨大的印有背景图案的彩绘，大堂门外的气球拱门和氢气球已经安置好了，条幅和横幅也已经挂好了，音乐喷泉开始播放（我们结婚吧等各首婚礼音乐）喷泉也随之喷出不同高度和角度的水柱。
新人的亲戚朋友都在赞叹这个物业公司做的周到，这是其他物业公司所没有的服务事项，就向新郎询问要花多少钱才给这么服务？新郎骄傲的说：“这些都是物业公司免费送的！每一对结婚的业主都享受这个待遇。”。亲属们纷纷赞扬物业公司，也让新郎和家人很有面子。
